خدمة فحص أنظمة المراقبة ورفع طلب شهادة الاستيفاء الأمنية
تشمل الخدمة:
زيارة فحص ومعاينة لموقع كاميرات المراقبة.
التأكد من مطابقة مواقع الكاميرات للمواصفات المعتمدة.
فحص أجهزة التسجيل والعرض والتوصيلات والشبكة ومصادر الطاقة.
مراجعة النظام وفق وثيقة الشروط والمتطلبات الأمنية المعتمدة.
دفع رسوم إصدار شهادة استيفاء تركيب كاميرات المراقبة لأول مرة.
تجهيز ورفع الطلب عبر منصة أمن.
التأكد من توافق النظام مع المواصفات الفنية المطلوبة.
إصدار شهادة استيفاء تركيب كاميرات المراقبة لأول مرة.
لا تشمل الخدمة تكاليف التعديلات أو إعادة الرفع عند وجود ملاحظات إضافية من الجهات المختصة.
الأسئلة الشائعة
بعض الأسئلة الشائعة حول الخدمة
1. يجب أن يكون أماكن الكاميرات على أرض الواقع متطابق مع رسم الكروكي.
2. يجب أن تكون أماكن الكاميرات متطابق مع الأماكن المحددة بوثيقة الشروط.
3. يجب ألا يتم تركيب الكاميرات في المناطق المحضورة.
4. يجب أن تكون الكاميرات ملونة.
5. يجب أن تكون الكاميرات ظاهره وغير مخفية.
6. يجب ألا تقل دقة الكاميرات عن 2MP.
7. يجب أن تحتوي الكاميرات على كاشف الحركة والتتبع إنذار ضد العبث.
8. يجب ألا يقل العرض الحي عن 30 لقطة في الثانية لكل كاميرا.
9. يجب أن تحتوي الكاميرات على خاصية تنقيه الضوء من الأشعة تحت الحمراء IR مع القـدرة علـى التحـول الذاتـي إلـى التصويـر الليلـي أحادي اللـون عنـد تلاشي الضـوء المرئـي.
10. يجب أن تكون دقة جهاز تسجيل الفيديو لا يقل عن Full HD 1080p.
11. يجب ألا تقل مدة التسجيل عن 31 يوم.
12. يجب أن تكون شاشة العرض مصممة للعمل المتواصل طوال السنة والأشهر والأيام 360/24/7.
13. يجب أن تكون دقة جهاز العرض وتسجيل الفيديو لا تقل عن Full HD 1080p.
14. يجب أن يكون مقاس الشاشات في محطات التشغيل لا تقل عن قياس 21 بوصة.
15. يجب أن تكون التوصيلات المسـتخدمة لا تقل عن الحـد الأدنى مـن جـودة النحـاس العاليـة المعروفـة بــ 6 CAT.
16. يجب تأميـن جميـع وصـلات النظـام ضـد العبـث أو الانقطـاع العرضـي ومراعــاة الجانــب الشــكلي عنــد التوصيــل.
17. يجب أن يتم حمايـة التوصيـلات الظاهـرة بواسـطة أنابيـب بلاستيكية للتوصيلات الداخليــة وأنابيب معدنيــة للتوصيلات الخارجيـة.
18. يجب أن يتم إنشـاء وتركيـب شـبكة خاصـة مسـتقلة ومكرسة فقـط للمنظومــات الأمنيــة.
19. يجب وضــع لافتات مرئية وعلامات تحذيريــة قياســية على المداخــل الرئيســية للمنشأة وداخــل المصاعــد للتنبيه بوجــود أنظمــة مراقبــة أمنية.
20. يجب وجود عقد صيانة ساري الصلاحية.
من خلال زيارة فحص ومعاينة للموقع وإعداد تقرير يوضح مدى مطابقة النظام والمتطلبات اللازمة إن وجدت.
في حال تبيّن بعد المعاينة أو أثناء الفحص وجود ملاحظات أو عدم مطابقة للاشتراطات المعتمدة، سيتم إعداد عرض سعر إضافي يتضمن الأعمال والتعديلات المطلوبة لتحقيق التوافق مع المتطلبات الأمنية، بما يشمل الأجهزة والكاميرات والتمديدات وأي متطلبات فنية أخرى، ويتم التنفيذ بعد موافقة العميل على العرض.
نعم، تشمل الخدمة إجراءات التحقق من المطابقة والتنسيق لإصدار شهادة الاستيفاء وفق الأنظمة المعمول بها.
نعم، وفق ما هو موضح في عرض السعر أو نطاق الخدمة المتفق عليه.
تعتمد المدة على حجم الموقع وعدد الأجهزة والكاميرات، ويتم تحديدها عند جدولة الزيارة.
تشمل الخدمة الفحص والمعاينة والتقييم، أما أعمال التركيب أو التعديل فتتم بموجب عرض سعر إضافي عند الحاجة.
لا، يجب استكمال جميع الملاحظات والمتطلبات الفنية قبل إصدار الشهادة.
نعم، يتم تزويد العميل بنتائج الفحص والملاحظات والتوصيات اللازمة لتحقيق المطابقة.
لا، إلا إذا تم الاتفاق على ذلك بشكل منفصل، حيث يتم احتساب قطع الغيار وأجور الصيانة بشكل مستقل.
نعم، يمكن فحص وتقييم أي نظام قائم بغض النظر عن الجهة التي قامت بتركيبه.
عادةً يتم طلب بيانات المنشأة ومعلومات الموقع وأي مستندات أو مخططات متوفرة للنظام القائم.
لا، المهم أن تحقق الكاميرات والمعدات المواصفات الفنية والاشتراطات الأمنية المعتمدة.
يتم إصدار الشهادة بعد التأكد من استيفاء جميع المتطلبات والاشتراطات الأمنية المعتمدة.
يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني info@zoomtech.sa، أو الاتصال بالرقم 0560905942 أو باستخدام الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني. فريقنا المتخصص متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في أي استفسارات أو مشاكل.
نحن ملتزمون بتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاك.